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Mediation

Jeder Konflikt hat eine Lösung verdient! Mediation heißt Konflikte auf konstruktive und einvernehmliche Weise zu lösen. In der Mediation gehe ich gemeinsam mit den Konfliktparteien den Weg aus der Sackgasse, Schritt für Schritt. Jede Seite wird gehört, gleichbehandelt und darf ihre Vorstellungen einbringen. Ich ermutige die Beteiligten, eigenverantwortlich an einer Lösung mitzuarbeiten und zur Kooperation zurückzufinden. Das Ergebnis aus diesem Prozess? Passende und tragfähige Lösungen, die die Interessen aller Beteiligten einbeziehen.

Ich biete Mediation an für Führungsteams, Projektteams, Arbeitsgruppen, bei Konflikten zwischen Kollegen/innen, Vorgesetzten und Mitarbeitern.


Mediation ist allparteilich und vertraulich

Allparteilich heißt, dass ich jeder Seite gleich zugewandt bin, ich achte auf gleiche Redeanteile aller Gesprächsteilnehmer. So können die Parteien ihre Themen angemessen beim Namen nennen, anstatt sich gegenseitig zu verletzen. Als Mediator bin ich für den Prozess zuständig und bleibe inhaltlich neutral. In der Mediation wird gemeinsam besprochen, wie mit Informationsbedarf von Vorgesetzten oder Außenstehenden umgegangen wird. Die Gespräche können in Ihrem Unternehmen oder an einem neutralen Ort außerhalb stattfinden.

Mediation ermöglicht tragfähige Lösungen

Sowohl die klaren Fakten als auch die Menschen mit ihren Interessen, Bedürfnissen und Gefühlen haben ihren Platz in meiner Mediation. Unvereinbar scheinendes Positionsgerangel und Vergangenheitsorientierung werden hinterfragt. Ich führe die Parteien weg von dem, was nicht funktioniert und abgelehnt wird, hin zu dem, was jeder Beteiligte wirklich will und braucht. Ich möchte, dass die Beteiligten die eigenen Anteile am Konflikt erkennen und Verantwortung für sich selbst übernehmen. Das macht den Weg frei für Win-win-Lösungen auf Basis transparenter Kriterien. Lösungen und praktische Schritte werden verbindlich in einer Mediationsvereinbarung festgehalten.

Mediation ist effektiv

Eine Mediation hat einen klar strukturierten Ablauf, der mit allen Beteiligten abgestimmt wird. Zu Beginn steht eine Auftragsklärung mit dem Auftraggeber. Ich nehme Kontakt mit den Konfliktparteien auf und informiere über den Ablauf. Bei bereits länger andauernden Konflikten können mehrere Gesprächstermine erforderlich sein. Ist der Konflikt noch relativ neu, reicht meist ein Termin, um zu einer gemeinsamen Lösung zu finden.


Ihre Vorteile durch meine Mediation

  • Schnelle, konstruktive und nachhaltige Konfliktlösung.
  • Kommunikationsblockaden werden gelöst und Zusammenarbeit wieder möglich.
  • Konfliktbeteiligte übernehmen Verantwortung für ihr Denken und Handeln.
  • Energie, die im Konflikt gebunden war, kann wieder produktiv für Kunden, Projekte und inhaltliche Herausforderungen eingesetzt werden.
  • Leitende, Führende, Mitarbeiter und Teams werden in ihrer Rolle und Handlungsfähigkeit gestärkt.

Ob am Konflikt beteiligt oder auch außenstehend, kontaktieren Sie mich und schildern Sie Ihre Situation. Ich berate Sie gerne über die konkreten Möglichkeiten und den Ablauf einer Mediation.

Rufen Sie mich an oder Sie mir eine Email